这个试验给管理者的启示是，关心员工的表现，才是管理者最应该做的事情。

　　实际上，很多管理者并不是这么认为的，他们心目中，工作任务是第一位的，员工是否按要求完成工作标准是他们重点关注的事情。所以，他们会经常检查员工的工作进展情况，一旦发现问题，便开始指责员工，甚至给员工定性，认为员工懒惰或者不动脑子。他们认为所谓管理，其实就是和员工要结果，根据结果衡量员工的优劣。

　　于是，他们经常发出一个指令后就不在关注员工的表现，而是等待汇报，或者躲在办公室里看员工发给他们的邮件，通过纸面和员工交流，而不是于员工面对面。

　　这就无形中形成了经理和员工的层级划分，经理是监督的代名词，员工则是被监督的代名词。

　　而霍桑试验告诉我们，员工绩效的好坏并不取决于外在环境的好坏，而取决于管理者关心员工的态度。如果管理者仅仅把关心的焦点放在工作成果上，那么，他就失去了很多关心员工，进而促进员工绩效提升的机会。

　　如果管理者能把关注的焦点从工作的本身转变到对员工的关注上，那么，员工的绩效将大幅度提高。

　　管理者关心员工可以从以下几个方面进行：

　　1、员工是否知道自己该做什么？也就是说，员工的职责是否明晰，是每次都要等待管理者发布指令，还是说员工心中清楚自己可以自主决定做什么事情？

　　2、员工是否清楚自己为什么要做这些事情？也就是说，员工是否清楚自己做每项工作的目的和意义？他们的工作和公司的哪个目标相关联，如果员工高效地完成了工作，会给公司带来什么价值？

　　3、员工是否清楚如何做自己职责范围内的工作？也就是说，员工是否经过训练？如果员工没有经过训练，那么培训计划是什么？

　　4、员工做完一项工作之后，是否得到了回馈？也就是说，管理者是经常让员工把文件放在桌子上，而继续忙自己的事情，甚至忙的把员工提交的文件放错了地方，找的时候找不到？还是说员工每做完一件工作都会得到管理者真诚具体的回馈？无论是正面的还是负面？

　　5、员工做了一件工作之后是否得到了激励？也就是说，当员工完成一件工作的时候，是不是可以因此而得到激励？当然，包括物质激励和精神鼓励。如果没有，那么，凭什么希望员工保持士气呢？

　　6、员工做了一件工作之后，得到的回报是负面的吗？也就是说，当员工努力完成了一件非常棘手的工作，作为管理者，你给予员工的是更多棘手的工作，还是其他什么？

　　7、员工是否清楚自己的工作优先顺序？也就是说，作为管理者，你是告诉员工你心目中最优先的工作是什么，还是让员工自己去猜测，而你又在不知道什么时候突然出现，伸手向员工索要工作成果？

　　8、员工什么也没有做，还不会被处罚吗？也就是说，当你的某些员工什么也没有做，你却视而不见，从来不对他们进行处罚，而听之任之？如果是这样，你是在关心员工吗？你如何面对其他努力工作且表现优秀的员工？