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求职者面试“爽约”的六大原因
作者: 时间:2011/12/27 阅读:614次

招聘中的“约而不见”不是一个新鲜的话题,这种情况几乎每天都在不同公司不同行业上演。一提起应聘者的面试爽约,HR们特别是负责招聘的HR大概都会咬牙切齿于应聘者的“言而无信”。但作为企业HR除了感慨“诚信危机”,表示很无奈外,又该怎么来预防这种“放鸽子”现象的发生呢?

下面我就来分析下求职者爽约的六种原因:

原因1:应聘者确实临时有事,但不知如何告知HR。
反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话?
方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向应聘者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性。

原因2:应聘者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,杯具的是,你所在的公司是被淘汰的那一个。
反思:被淘汰,有可能是因为应聘者尚不了解公司的优势和他的发展机会吗?
方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向应聘者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让应聘者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来应聘者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力。)

原因3:应聘者仍在职、求职意向并不强,抱着“骑驴找马,有时间就去,去不了也无所谓”的想法。
反思:TA,真是你目前确实需要的人吗?
方法:HR可在电话里简单了解应聘者求职的意向,包括职位和期望薪资,从应聘者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。HR不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。

原因4:应聘者要求先查看企业网站,是否应聘再做回复。
反思:这说明应聘者对于工作、工作环境比较在意,是好事。
方法:HR尽可能与应聘者一起约定查看网站后回复的时间,避免无期限拖延,HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。

原因5:应聘者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。
反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?
方法:热心的HR提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。面试都迟到的应聘者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。不在讨论之列。

原因6:应聘者事后发现面试地点太远,主动放弃。
反思:为什么应聘者接到通知后才发现这个问题呢?
方法:发布招聘信息时,HR理应注明公司位置,若应聘者简历中未注明家庭住址的,在电话面试时要询问到,对于车程一个半小时以上的应聘者HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”,尊重应聘者的选择。


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